রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি

78vpg-এ আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদআপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিতএনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিতলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
78vpg গোপনীয়তা নীতি – কীভাবে আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন? আমরা এখানে আছি

আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চাইলে, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার সেবায় নিয়োজিত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম — যেখানেই আপনি থাকুন না কেন, আমরা আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

78vpg লাইভ চ্যাটে এখনই যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল প্রতিদিন সকাল থেকে রাত পর্যন্ত আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়।

ইমেইল সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ ইমেইলে পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিয়ে থাকি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার মোবাইলে 78vpg অ্যাপ খুলুন, সেটিংসে গিয়ে গোপনীয়তা অপশন ম্যানেজ করুন বা সরাসরি কল করুন।

নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে, যাতে কেউ আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন দেখতে না পারে। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি কারণে বা আপনার অনুমতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি।…

এনক্রিপশন ও SSL

আপনার সব অনলাইন লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সেকেন্ড ধরে ট্রান্সমিট হয়, কোনো অতিরিক্ত জোখ ছাড়াই।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন অবস্থা মনে থাকে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখি। এটি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ করার পর নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রেকর্ড সংরক্ষণ করি যা আইনি প্রয়োজনে ব্যবহৃত হতে পারে।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ডেটা ডাউনলোডের জন্য প্রস্তুত করব।

অ্যাকাউন্ট ডিলিশন

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে চাইলে, সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা বাকি উত্তোলনের পরে ডেটা মুছে ফেলি।

পার্টনার নীতি

আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনার (bKash, Nagad, Rocket) এবং গেম প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। তাদের গোপনীয়তা নীতি আলাদা; আমরা তাদের দায়িত্ব নিই না।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আরও কিছু জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং bKash সরাসরি আপনার ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত থাকে। আমরা আপনার bKash পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না।

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন বা আপনার স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করি না। আমাদের পার্টনাররা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও, আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট রেকর্ড সংরক্ষণ করি। তবে আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়, লগইন অবস্থা মনে থাকে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষিত থাকে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে কিছু ফিচার কাজ করবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা' বিভাগ খুলুন, অথবা সরাসরি সাপোর্টকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি প্রদান করব।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই এবং আমাদের ওয়েবসাইটে ঘোষণা দিই। ছোট আপডেট এই পৃষ্ঠায় সরাসরি আপডেট হয়ে যায়।

আপনার Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে রেখে দেওয়া হয়। আপনার ওয়ালেট বিস্তারিত তথ্য সরাসরি Nagad এবং Rocket এর সাথে থাকে, আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড রাখি।